L’impact de la satisfaction salariés sur la satisfaction clients
La satisfaction salariés a un impact direct sur la satisfaction clients La satisfaction salariés et clients est un vecteur de croissance pour votre entreprise. Placer le client au centre de votre entreprise est générateur de chiffre d’affaires. Pour cela, la satisfaction clients est une priorité, mais surtout c’est un formidable outil de cohésion. Fédérer tous ses collaborateurs […]
L’enquête de satisfaction clients, clé de votre développement
L’enquête satisfaction clients est un élément essentiel du développement de votre entreprise. Pour innover vous devez savoir si l’offre proposée par votre entreprise satisfait vos clients et si des besoins non satisfaits existent. Réaliser une enquête satisfaction vous permettra d’être précurseur en proposant une offre innovante, génératrice de chiffre d’affaires. L’enquête satisfaction vous permet […]
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